1
Veri sorumlusu kim?
Bu metin, eticaret.shop hizmetini sunan şirket tarafından hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenir.
- Adres: Avşar Mah. Batı Çevre Yolu Bulvarı, KSÜ Avşar Kampüsü Teknokent, Bina No: 259, Giriş Kat, No: 13
- İletişim: Aşağıdaki iletişim bölümünde yer alan kanallar
Ticaret unvanı, MERSİS numarası ve KEP adresi bilgileri panel üzerinden güncellenmelidir.
2
Hangi verileri işliyoruz?
Yalnızca hizmeti sunmak için gereken veriyi topluyoruz. Topladığımız veriler, sizinle kurduğumuz ilişkinin türüne göre değişir.
- Ziyaretçi: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, çerez kayıtları.
- Form dolduran: ad soyad, e-posta, telefon, firma adı, şehir, mesaj içeriği ve varsa iletilen dosyalar.
- Müşteri: fatura ve abonelik bilgileri, alan adı, panel kullanıcı kayıtları, destek yazışmaları.
- İş başvurusu yapan: özgeçmişte paylaştığınız eğitim ve deneyim bilgileri ile iletişim bilgileri.
3
Verilerinizi hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?
Her veri, belirli ve meşru bir amaca bağlıdır. Amaç ortadan kalktığında veri de silinir.
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: hesabınızın açılması, aboneliğin yürütülmesi, faturalandırma ve teknik destek.
- Meşru menfaat: hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi.
- Açık rıza: pazarlama iletileri ve zorunlu olmayan çerezler. Rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
- Hukuki yükümlülük: vergi, ticaret ve elektronik ticaret mevzuatının gerektirdiği kayıtların tutulması.
4
Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olan taraflarla ve gereken kadarıyla paylaşıyoruz.
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları
- Ödeme kuruluşları ve bankalar
- E-fatura, muhasebe ve kargo entegrasyonu sağlayıcıları
- Yasal olarak bilgi talep etmeye yetkili kamu kurumları
Yurt dışına aktarım gereken hâllerde KVKK’nın öngördüğü şartlara uyulur.
5
Verileri ne kadar süre saklıyoruz?
Saklama süresi, verinin işlenme amacına ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı sürelerine göre belirlenir.
- Form kayıtları: talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla iki yıl.
- Müşteri ve fatura kayıtları: mevzuatın öngördüğü süre boyunca (kural olarak on yıl).
- İş başvuruları: başvuru tarihinden itibaren bir yıl; onay verirseniz sonraki pozisyonlar için saklanır.
- Sunucu ve güvenlik kayıtları: en fazla bir yıl.
Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6
KVKK kapsamındaki haklarınız
Kanunun 11. maddesi size aşağıdaki hakları tanır. Talebinizi iletişim bölümündeki kanallardan iletebilirsiniz; başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş veriler için düzeltme isteme
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7
Çerezler
Çerezler, siteyi kullanılabilir kılmak ve kullanımı ölçmek için tarayıcınıza kaydedilen küçük dosyalardır.
- Zorunlu çerezler: oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir, kapatılamaz.
- Tercih çerezleri: dil seçimi gibi ayarlarınızı hatırlar.
- Ölçüm çerezleri: hangi sayfaların kullanıldığını toplu ve kimliksiz olarak görmemizi sağlar; yalnızca açık rızanızla çalışır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.
8
Veri güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için idari ve teknik tedbirler uygularız.
- Aktarımda TLS şifreleme
- Yetki bazlı erişim ve kayıt tutma
- Düzenli yedekleme
- Erişimi yalnızca işi gereği ihtiyaç duyan personele açma
Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarım mutlak güvenlik taahhüt edemez.
9
Bu metindeki değişiklikler
Mevzuat veya hizmetlerimiz değiştiğinde bu metni güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde kayıtlı kullanıcılarımızı ayrıca bilgilendiririz.
10
İletişim
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi ve sorularınızı iletişim sayfamızdaki kanallardan iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulayabilmemiz için gerekli bilgileri paylaşmanızı rica ederiz.
